검색 광고(Search Ad)는 클릭 당 비용(Cost Per Click) 방식의 검색 광고 모델이 처음 개발된 1990년대 후반부터 디지털 광고 시장의 한 축을 담당하며 지금까지 많은 마케터들이 활용하는 광고 상품입니다. 최근 모바일 네트워크 환경이 좋아지면서 급성장한 동영상 광고는 물론이고, 정밀한 타겟팅으로 시장 성장을 견인하는 디스플레이 광고가 있음에도 검색 광고의 수요는 줄지 않고 오히려 계속해서 성장하고 있죠.
검색 광고보다 훨씬 화려하고 많은 것을 표현할 수 있어서 고객에게 소구할 것이 많은 디스플레이나 동영상 광고 사이에서 검색 광고가 아직도 성장하고 있는 이유는 바로 검색 광고를 통한 유입이 양질의 트래픽이기 때문입니다. 구매 의도가 있는 사람들이 검색을 하고 이후에 서비스로 들어오기 때문에, 검색 광고를 통해 들어온 유저는 제품을 구매할 확률이 높습니다. 그래서 검색 광고는 디지털 마케팅 믹스에서 반드시 활용해야 하는 광고 상품입니다.
그런데, 검색 광고를 통해 앱 설치를 시키고 이를 키워드 별로 자동으로 분석하고 싶다면 어떻게 해야할까요? 이를 위해서는 아래의 2가지 항목이 고려되어야 합니다.
이 2가지 항목은 검색 광고를 통해 앱으로 '진입'하고 '분석'하려면 꼭 필요한 부분이라고 할 수 있습니다. 차례대로 알아보도록 하겠습니다.
현재 국내에서 자주 활용하는 검색 광고 채널들은 아래와 같습니다.
이와 같은 매체들은 매체 특성에 따라 랜딩시키는 곳이 다르기 때문에 앱 설치 성과를 분석하기 위해서는 각각 매체의 랜딩 방법에 대해 숙지할 필요가 있습니다.
국내 3대 SA 채널들은 사용자를 웹사이트에 랜딩시키는 설정을 기본으로 하고 있습니다. 그러나 네이버의 경우 중간에 활용하는 추적 경유사이트를 통하여 어느 정도 유연하게 딥링킹을 적용할 수 있습니다.
애플서치애드는 기본적으로 앱스토어에서 노출되는 앱 설치 광고이기에 딥링킹을 지원하지 않으며 마찬가지로 웹 랜딩도 지원하지 않습니다.
현재 4개의 SA 채널들은 모두 키워드 데이터를 자동으로 수집할 수 있도록 지원하고 있습니다.추적 경유사이트는 광고 클릭 시 광고주의 웹사이트로 바로 랜딩시키는 것이 아니라, 중간에 Attribution툴 내지는 Analytics에서 제공한 중계 페이지를 거쳐가는 것을 뜻합니다. 일반적으로 추적 경유사이트를 거쳐갈 경우 지원되는 파라미터(매크로)의 수가 더 많으며, 추적 경유사이트에서 딥링킹 적용 등이 가능합니다.
이에 반해 자동 추적 파라미터는 광고주의 웹사이트로 바로 이동하되, 그 과정에서 자동으로 파라미터가 붙어서 나가게 됩니다.
위와 같이 검색 광고를 통해 앱 설치를 시키고 성과를 분석하기 위해서는 복잡한 요소들을 고려해야 합니다. 그러나 Airbridge는 ‘Airbridge Keyword Performance Analytics’ 기능을 통하여 SA 채널에 광고를 집행하는 마케터들을 위한 모든 요소를 고려하여 제공합니다.
Airbridge는 모든 SA 채널의 키워드 데이터의 자동 수집을 지원합니다. 또한 Airbridge는 강력한 Web SDK를 통하여 Web-to-App 전환을 측정할 수 있도록 돕습니다.이에 더하여 Airbridge는 네이버 키워드 광고에 대한 딥링킹 기능을 지원합니다.
Airbridge는 앞서 소개한 4개의 채널들에 대한 키워드 데이터 자동 수집을 지원합니다. 특히 네이버와 Google Ads의 경우 전용 추적 경유 사이트를 지원하여 더욱 풍부한 컨텍스트를 수집할 수 있습니다.
Airbridge는 웹+앱 통합 분석을 지원하기 때문에 Airbridge SDK를 통하여 특정 키워드 데이터를 가지고 웹사이트로 진입하고, 향후에 앱을 설치하게 되면 앱 설치 성과가 해당 웹 광고에 기여될 수 있습니다.
또한 Airbridge SDK를 사용하게 될 경우 어떠한 버튼에도 쉽게 Web-to-App 기능을 적용할 수 있습니다. 이 기능의 적용은 코드 한 줄 추가만으로 가능합니다.
이 기능을 사용할 경우, 앱이 설치되어있지 않을 경우 앱마켓으로 사용자를 보내고, 앱이 설치되어 있을 경우 딥링킹으로 사용자를 보낼 수 있습니다. 뿐만 아니라, 앱을 설치한 사용자를 특정한 앱 설치 직전의 컨텍스트로 이동시키는 디퍼드 딥링킹도 가능합니다.
네이버 키워드 광고에 대한 딥링킹 지원마지막으로 Airbridge는 네이버 키워드 광고에 대해서 추적 경유사이트를 통한 딥링킹 기능을 지원합니다. 또한 Airbridge의 추적 경유사이트는 앱이 설치되지 않은 사용자에 대해서 웹사이트로 보내는 기능을 제공함으로써 이탈율을 최소화할 수 있습니다.
Airbridge 대시보드에서는 키워드별로 웹+앱 성과를 통합하여 볼 수 있을뿐만 아니라, 키워드와 채널, 키워드와 캠페인 등 다양한 조합으로 성과를 바로 확인할 수 있습니다. Airbridge를 사용하는 광고주들은 최대 수 천 만 개의 키워드의 키워드별 성과를 Airbridge를 통하여 확인하고 있습니다.
또한 모든 성과는 실시간으로 보여질뿐만 아니라, Google Spreadsheet로 IMPORTDATA 함수를 통하여 자동 추출할 수 있습니다. 한 번 걸어놓은 IMPORTDATA 함수는 지속적으로 신규 데이터를 가져오기에 비용 데이터 등 다른 데이터와 통합하기 편리합니다.
Airbridge는 많은 이커머스사들과 일하며 키워드별 앱 설치 및 앱 내 성과 분석에 대한 기능을 제공하고 있습니다. 키워드별 앱 설치 및 앱 내 성과 분석을 위하여 Airbridge를 사용해보세요.