안녕하세요, 데이터 기반 마케팅 솔루션 & 컨설팅 컴퍼니 AB180입니다.😀

지난 12월 9일 ‘앰플리튜드를 활용한 데이터 기반 그로스해킹' 을 주제로 그로스 웨비나를 개최했는데요. 이번 웨비나에서는 솔루션 컨설팅 및 그로스 전문가이신 AB180 변성철 이사님을 모시고 비즈니스의 지속적인 성장을 위한 퍼널 전략부터 사용자 여정 분석과 핵심 지표 설정까지, 그로스해킹 방법론의 기초 및 프로덕트 분석 툴 Amplitude를 활용해 유저를 이해하는 방법을 폭넓게 다루었습니다.

웨비나 참여를 놓치셨다면 본 웨비나 스케치를 통해 웨비나 주요 내용을 간단히 파악해보세요!😎

What is Growth Hacking?

여러분은 ‘그로스해킹’을 어떻게 정의하고 계신가요? 그로스해킹의 정의는 사람마다 다르겠지만, 그 본질은 끊임 없는 시도를 통해 문제를 개선하기 위한 돌파구를 찾아나감으로써 비즈니스를 성장시켜나간다는 점에서 일맥상통합니다. 인력, 시간, 금전적 비용 등 우리의 자원은 한정되어 있기 때문에, 이 제한된 리소스를 활용해 최대의 성과를 내기 위해 다양한 가설을 설정하여 실험을 통해 이들을 검증하는 과정의 반복이 그로스해킹의 핵심입니다. 

그로스해킹을 직접 땅을 파 보기 전에는 기름이 어디에 있는지 알 수 없는 원유 시추 작업에 비유하기도 하는데요. 그로스해킹은 실제로 실행해보기 전까지는 어떤 전략이 성공할 것인지 아무도 모른다는 점을 전제로 합니다. 최대한 빠르게 여러 가지 전략을 실험해보고, 이 성과를 데이터로 분석해 숫자에 기반한 의사결정을 내림으로써 Lean & Agile하게 비즈니스를 성장시키는 것을 목표로 하고 있다고 생각하면 되겠습니다. 

Growth Funnel의 중요성

퍼널(Funnel)은 고객이 유입에서부터 수익을 발생시키는 일련의 과정을 구분하여 단계별로 나타내는 프레임워크입니다. 본 웨비나에서는 대표격으로 통용되는 ‘AARRR’ 퍼널 모델을 소개해 드렸는데요. 좋은 그로스 퍼널을 구축하기 위해 회사가 집중해야 할 부분 및 주의사항에 대해서도 예시와 함께 말씀드렸습니다. 

퍼널을 잘 설계했다면, 이 프레임워크의 연료인 적절한 데이터 수집이 필요합니다. 데이터를 확보한 후에는 이에 기반해 인사이트를 도출하고 효율적으로 의사결정을 내려야겠죠. 프로덕트 분석 툴 Amplitude를 활용하면 프로덕트 내 사용자 행동 데이터를 효과적으로 수집하고, 사용자가 필요로 하는 지표를 기준 삼아 원하는 형태의 차트로 각종 데이터를 시각화하여 간편하게 Funnel 분석을 진행할 수 있습니다. 뿐만 아니라 Amplitude는 사용자 여정, 페르소나, 고객 인게이지먼트 등 다양한 형태의 분석 도구를 제공하여 유저의 행동을 보다 다각적으로 이해하실 수 있습니다.

더 자세한 내용이 궁금하시다면 웨비나 다시보기 영상을 확인하세요! 아래 버튼을 클릭해 저희가 만든 마케팅 솔루션 교육 플랫폼인 AB180 Academy로 접속하시면, 간단한 회원가입 후 웨비나 녹화 영상을 즉시 무료로 시청 가능합니다.

*저희 에이비일팔공은 마케팅 테크놀로지(Mar-tech) 전문회사로서 디지털 제품을 가진 회사들이 더 높은 마케팅 성과를 달성할 수 있도록 돕고 있습니다. 마테크 전략 및 솔루션 컨설팅, 데이터 수집 전략 수립, CS 지원은 물론, 온오프라인 세미나 및 워크샵을 통해 최신 업계 소식과 성공 케이스, 노하우를 공유합니다.

앞으로도 디지털 프로덕트의 성장과 효과적인 마케팅을 도울 수 있는 더욱 유익한 콘텐츠로 찾아뵐 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.

AB180은 고객의 디지털 제품 성공을 돕는 다양한 마테크(Martech) 솔루션을 지원합니다.
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