에어브릿지, 앰플리튜드, 브레이즈에 관한 최신 활용 팁을 어디에서 얻어야할지 궁금해한 적 있으신가요? 디지털 마케팅 환경이 빠르게 변화하면서 이에 발맞춘 마테크 솔루션 활용 전략이 점점 더 중요해지고 있어요. AB180은 고객이 솔루션을 더욱 손쉽게 활용해 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 CS Hub를 새롭게 정비했어요. 이제 CS Hub에서 마테크 솔루션 최신 정보와 아이디어를 확인해 솔루션을 최적화하고 마케팅 성과를 극대화해 보세요.
CS Hub는 고객이 에어브릿지와 앰플리튜드, 브레이즈 솔루션을 깊게 이해하고 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 돕기 위해 탄생했어요.
고객의 시간을 절약하고, 스스로 문제를 해결할 수 있는 환경을 만드는 것이 AB180이 생각하는 진정한 고객 지원의 핵심이에요. 또한, 고객의 성공이 곧 우리의 성공이라는 믿음 아래 지속적으로 고객 지원 시스템을 발전시켜 나가고 있어요.
이를 바탕으로 CS Hub는 고객의 문제 해결뿐만 아니라 새로운 기능과 아이디어로 고객의 솔루션 활용을 극대화하는 것을 목표로 하고 있어요. 궁극적으로 고객이 마테크 솔루션의 가치를 발견하고, 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원하고자 해요.
솔루션을 활용하시면서 궁금하거나 어려움을 겪는 내용을 CS Hub 검색창에 입력해 원하는 정보를 빠르게 찾아보세요. 직관적인 솔루션별 검색 기능으로 더 이상 시간 낭비 없이 중요한 비즈니스 문제에 집중할 수 있도록 도와드릴게요.
CS Hub는 단순한 자료실을 넘어, 실질적으로 고객이 가장 필요로 하는 자료와 팁을 한 곳에 모은 종합 정보 허브예요. 확인하실 수 있는 주요 콘텐츠는 다음과 같아요.
기초적인 설정부터 솔루션 활용에 익숙해지신 분들도 놓치기 쉬운 부분까지 포함한 폭넓은 정보를 담고 있어요. 예를 들어, 고객 세그먼트를 효과적으로 설정하고 확장하는 방법을 상세히 안내해 개인화된 마케팅 캠페인을 더욱 정교하게 운영할 수 있어요. 또한, 고객 경험을 통합적으로 관리하고 최적화할 수 있도록 다양한 채널에서 일관된 CRM 전략을 구현하는 방법을 정리해 두었어요. 단순히 기능 이해를 돕는 것을 넘어, 실질적인 비즈니스 성과로 이어질 수 있도록 구성했어요.
가장 자주 묻는 질문과 그에 대한 명확한 답변을 모아두었어요. 답변에는 문제가 발생한 예상 원인과 해결 방법은 물론, 참고할 만한 자료까지 첨부해 두어 실질적인 문제 해결을 도와드리고 있어요. 이제 문제를 해결하는 데 필요한 정보를 CS Hub에서 빠르게 찾아 업무 지연을 최소화해 보세요.
AB180 고객사가 에어브릿지, 브레이즈, 앰플리튜드를 활용해 실제 비즈니스 문제를 해결한 사례를 제공해요. 식자재 유통 전문 브랜드 다담리테일이 브레이즈의 AI 모델을 활용하여 개인화된 상품 추천 CRM을 구축하고, 이를 통해 고객 참여도와 매출을 향상시킨 과정을 상세히 확인할 수 있어요. 프로모션 캠페인이 고민인가요? 여행 플랫폼 마일리얼트립의 성공 사례를 통해 에어브릿지와 브레이즈 연동으로 어떻게 ‘숙박세일 페스타’ 캠페인을 성공적으로 진행했는지 상세한 전략을 확인해 보세요.
CS Hub의 고객 성공 사례는 꾸준히 업데이트되고 있어요. 더 많은 분들이 실질적인 인사이트를 통해 상황에 맞는 전략을 세우실 수 있도록 도와드릴게요.
새로운 솔루션을 도입하면 모든 기능을 한꺼번에 익히는 것이 쉽지 않죠. 이때 CS Hub는 단계별 가이드를 제공해 초보도 쉽게 따라 할 수 있어요. 에어브릿지와 앰플리튜드 연동 가이드에서는 연동 방법과 유의사항, 연동 후 QA, 활용사례까지 정리해 이해를 도와드리고 있어요.
업무에 솔루션을 빠르게 적용할 수 있도록 CS Hub에서는 실무에 즉각 활용할 수 있는 팁과 가이드를 단계별로 상세히 제공하고 있어요. 갓 도입한 브레이즈를 활용해 기본 캠페인을 운영하고자 할때, 브레이즈 기본 캠페인 예시 및 제작 가이드를 참고해 보세요. 선행되어야하는 작업과 초기 단계에서 실행할 수 있는 시나리오(캠페인), 푸시 발송, 피드백 데이터 수집 방법을 단계별로 설명해 도움을 얻을 수 있어요.
CS Hub에서는 AB180 솔루션을 활용하는 기업들이 실제로 어떤 과정을 통해 성과를 달성했는지 자세한 How-to를 정리한 고객 성공 사례를 꾸준히 발행하고 있어요. 데이터 기반의 마케팅 전략을 개선하거나 새로운 그로스 전략 아이디어를 구상할 때, CS Hub의 Customer Success Paper를 참고해보세요. 다양한 성공 사례와 AB180 CSM(고객성공매니저)의 팁을 통해 보다 깊은 인사이트를 얻을 수 있어요. 비슷한 산업에 있는 기업들이 어떻게 솔루션을 활용해 성장했는지 인사이트를 얻어보세요.
CS Hub는 단순한 자료실이 아닌, 실제로 고객의 비즈니스 성과를 높이는 방법에 대한 고민을 바탕으로 완성되었어요. 고객의 피드백을 바탕으로 솔루션 활용 과정에서 직면하는 다양한 문제에 대한 해답을 정리해 문제를 스스로 해결할 수 있어요.
또한, CS Hub의 콘텐츠를 꾸준히 확장하고 있어요. 앞으로도 에어브릿지, 앰플리튜드, 브레이즈 솔루션의 고급 기능과 활용 팁을 추가해 새로운 문제에 직면할 때마다 즉각적인 도움을 받을 수 있도록 지원할 계획이에요.
이제 더 이상 고민하지 말고, AB180 CS Hub를 통해 빠르고 효과적인 솔루션 활용을 경험해 보세요. 데이터 기반 마케팅의 진정한 가능성을 발견하는 순간, 그 옆에는 CS Hub가 함께할 거예요.
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